Customer Service

CV Sumber Property, perusahaan properti terkemuka di Jakarta Raya, mencari kandidat untuk bergabung dalam tim kami. Tersedia gaji menarik untuk posisi Customer Service.

Perusahaan kami bergerak di industri properti dengan fokus pada penyediaan properti berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang unggul. Kami mencari individu yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
2. Membantu pelanggan dalam proses pembelian atau penyewaan properti.
3. Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu tentang properti yang tersedia.
4. Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan pelanggan yang responsif dan ramah.
5. Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.
6. Mengikuti dan melaporkan kinerja tim customer service secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi customer service atau peran terkait.
2. Memiliki komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
3. Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
4. Berpengalaman dalam penggunaan sistem CRM atau perangkat lunak pelanggan.
5. Memiliki pengetahuan dasar tentang industri properti.
6. Berpengalaman dalam bahasa Inggris adalah keuntungan tambahan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait